سبد خرید
×
حذف از سبد خرید
محصول محصول از سبد خرید حذف شود؟
بله خیر
اخطار!
عدم اتصال به اینترنت
بستن
سبد خرید خالی است
  محصول و خدمات تعداد جمع
فهرست
×
جستجو
سبدخرید
کاربر
فهرست

قوانین و مقررات

همراه گرامی موارد زیر را جهت استفاده بهینه از این سایت ملاحظه فرمایید. ورود کاربران به وب‏‌سایت 3 سوت بنر هنگام استفاده از پروفایل شخصی و سایر خدمات ارائه شده به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات این مجموعه است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین مجموعه گرافیک،چاپ و تبلیغات 3 سوت بنر از سوی کاربر است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های 3 سوت بنر ‏ از قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران تبعیت می‌نماید و قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های 3 سوت بنر‏ در آینده تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
 

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات 3سوت بنر ‏ اقدام نماید .
 

 ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات ‏ 3سوت بنر ‏ استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به ‏ 3سوت بنر‏ ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که ‏ 3سوت بنر ‏ به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد ‏ 3سوت بنر ‏ برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه ‏ 3سوت بنر ‏ را در پروفایل خود لغو کنند.
توجه داشته باشید که 982140667863+ و 989301800240+ تنها شماره‌ای هست که 3 سوت بنر ‏ از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان 3سوت بنر‏، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام ‏ 3 سوت بنر ‏ است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به support@3sootbanner.ir اطلاع دهید. همچنین این شماره‌ها سامانه ارسال پیامک هستند که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه ‏ 3سوت بنر ‏ را به اطلاع کاربران می‌رسانند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره‌ها وجود ندارد.
 

رعایت حریم شخصی

‏‏3سوت بنر بنر به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
3سوت بنر ‏ متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت 3سوت بنر، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات ‏ 3سوت بنر ‏، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط 3سوت بنر جزئی از اموال ‏ 3سوت ‏ محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار ‏ 3سوت بنر ‏ است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای 3سوت بنر محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط 3سوت بنر و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار ‏ 3سوت بنر ‏ است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت 3سوت بنر و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای ‏ 3سوت ‏ بنر محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات ‏ 3سوت بنر ‏، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است. ‏ 3سوت بنر ‏ محصولاتی مناسب استفاده افراد زیر 15 سال به فروش نمی رساند و در صورتی که کاربران از سن ذکر شده جوان‌‏تر هستند می‌‏باید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند.
تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی: www.3sootbanner.ir است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس‏‌های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمی‌‏گیریم. وب سایت ‏ 3سوت ‏ بنر هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.3sootbanner.ir , www.3sootbanner.com و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامه‏‌های گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا MSN Messenger و غیره ندارد و هیچ ‏گاه با این روش‏‌ها با شما تماس نمی‏‌گیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌توانند از شماره‌های ذکر شده در بخش ارتباط با ما و بخش گفتگوی آنلاین (Online Chat) 3سوت بنر استفاده کنند.
 

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

ساعات کاری دفتر مرکزی 3سوت بنر :
شنبه الی چهارشنبه از ساعت 9:00 الی 18:00
پنج شنبه از ساعت 09:00 الی 17:00
روز کاری ارائه شده در وبسایت 3سوت بنر : شنبه تا پنجشنبه ، ساعت 9:00 الی 18:00 می باشد.
کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت‏ 3سوت بنر ‏ به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. 3سوت بنر همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. در رابطه با هزینه حمل و نقل لازم به ذکر است که هزینه حمل و نقل هر سفارش باید به صورت جداگانه پرداخت گردد و امکان پرداخت هزینه حمل و نقل برای یک سفارش و درخواست ارسال آن سفارش به همراه سفارش های دیگر وجود ندارد. همچنین، برای سفارشهایی که به شهرستان پس کرایه می شوند هزینه پیک یا پست به عهده مشتری می باشد .
در صورتی که امکان تولید هر یک از محصولات چاپی در ‏ 3سوت بنر ‏ به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای 3سوت بنر ‏ محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده(به غیر از محصولات چاپی )، محصول دیگری را جایگزین کند. همچنین در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده به حساب مشتری واریز خواهد شد.
3سوت بنر‏ مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی بدون اطلاع قبلی، برای ‏ 3سوت بنر ‏ محفوظ است. کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند. همچنین با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتور حقیقی به حقوقی وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مساله دقت لازم را داشته باشند و اگر نیاز دارند که فاکتور حقوقی برای آنها صادر شود، هنگام ثبت سفارش خود، با انتخاب گزینه " تکمیل اطلاعات حقوقی " و وارد کردن مشخصات سازمان موردنظر، برای خرید سازمانی و دریافت فاکتور رسمی اقدام کنند.
 

گارانتی محصولات

ما همواره آماده هستیم اگر کوتاهی یا اشکالی‌ در خدمات رسانی یا در هر قسمتی از مجموعه 3سوت بنر وجود  داشت ، آن را پذیرفته و روندهای جبرانی مشخص را در پیش بگیریم. برای اعمال گارانتی جبران 3سوت بنر، حتما باید محصول معیوب به چاپ آقا مرجوع شود. محصول را در اسرع وقت یا حداکثر ظرف 24 ساعت پس از دریافت برای ما ارسال کنید. کارشناسان فنی ما در 3سوت بنر ایراد مطرح شده توسط شما را برسی‌ می‌کنند و در صورت تایید آنها سفارش شما مشمول گارانتی 3سوت بنر شده و مجددا با دقت و نظارت کامل، چاپ و ارسال می‌شود.
3سوت بنر می تواند ارائه هر کدام از محصولات چاپی خود را در هر لحظه بر اساس امکان تولید تغییر دهد. بدین معنی که 3سوت بنر می تواند محصول جدیدی را اضافه و یا بعضی از محصولات را حذف نماید. با این وجود چنانچه ثبت سفارش محصول حذف شده قبل از حذف محصول انجام شده و خریدار کد پیگیری دریافت کرده باشد، سفارش طبق روال در اختیار خریدار قرار خواهد گرفت.
 

شرایط اعمال گارانتی:

1. جابجایی و قرارگیری نادرست رنگ‌ها یا کامل چاپ نشدن طرح روی محصول
2. برش محصول به داخل ناحیه اطمینان
3. آسیب دیدگی‌ محصول
محصولات ما به دلیل ویژگی‌های فنی‌ و ذاتی خود به چند گروه تقسیم می‌شوند که ضوابط جبرانی 3سوت بنر نیز براساس همین دسته‌بندی‌ها تعریف می‌شوند. لطفا برای اطلاعات بیشتر بخش گارانتی محصولات را با دقت مطالعه بفرماید.
 

خسارت در هنگام حمل و نقل


ارسال در محدوده تهران:

3سوت بنر‏ همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد.
به هر دلیلی که اثبات شود که اشتباه از جانب ما بوده، سفارش شما مشمول گارانتی 3سوت بنر شده و در اسرع وقت مجددا با دقت و نظارت کامل، چاپ و ارسال می‌شود.
 

ارسال به سراسر کشور:

با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و 3سوت بنر ‏ تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند. آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض 48 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به ‏ 3سوت بنر ‏ اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به 3سوت بنر ‏ ارسال شود.
ارسال سفارشات پس از تسویه حساب مربوطه امکان پذیر است .
 

نقدها، نظرها، ارتباطات و سایر مطالب

سایت ‏ ‏ 3سوت بنر ممکن است دارای لینک‏‌هایی به سایت‌های دیگر باشد. این سایت‏‌ها تحت کنترل ‏ 3سوت بنر نیستند و سایت ‏ چاپ آقا هیچ مسوولیتی در قبال محتویات این سایت‏‌ها شامل (و نه محدود به) لینک‏‌های دیگری که ممکن است در این سایت‏‌ها باشد ندارد. سایت ‏ ‏ 3سوت بنر ‏ این لینک‏‌ها را برای سهولت شما فراهم کرده است و وجود هر یک از این لینک‏‌ها به معنی تائید یا هر نوع ارتباط ما با اداره کنندگان آنها نیست. سایت‏‌هایى که در آگهی‏‌ها یا صفحه‏‌های سایت ‏ ‏ 3سوت بنر ‏ لینک می‏‌شوند را افرادی خارج از ‏ ‏ 3سوت بنر ‏ اداره می‌کنند، بنابراین سایت ‏ ‏ 3سوت بنر‏ نمی‌‏تواند در مورد آنها ضمانتى داشته باشد. شما توافق می‏‌کنید مسوولیت هر گونه خسارت و آسیب احتمالی وارده را از طرﻳﻖ وﻳﺮوس یا فایل‏‌های مخرب دیگر که می‌تواند ناشی از درﻳﺎفت و استفاده از داده‌‏ها و فایل‏‌های متعلق به سایت‏‌های لینک شده در سایت ‏ چاپ آقا ‏ باشد، خود برعهده خواهید داشت.
 

محتوا

لازم به ذکر است ‏ ‏ 3سوت بنر ‏ تضمین نمی‏‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده توسط ‏ ‏ 3سوت بنر ‏ دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا می‌باشد. وب ‏‌سایت ‏ ‏ 3سوت بنر ‏ هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‏‌های سایت خود و یا لینک‏‌های غیر قابل استفاده نمی‌‏پذیرد. سروﻳس‌‏های سایت آن‏گونه که هست ارائه می‏‌شود و سایت ‏ 3سوت بنر ‏ تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد. سایت ‏ 3سوت بنر‏ ممکن است دارای سرویس‌‏هایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس‌‏های جمعی، همچون اتاق گفتگو، تابلوی اعلانات، تالار گفتگو، نقد، گروه‌‏های خبری، شبکه دوستان و سرویس‏‌های دیگری باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفتگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارائه می‏‌شوند. شما توافق می‏‌کنید که از این سرویس‏‌های جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیام‏‌هایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد. کلیه محتویات سایت ‏ چاپ آقا ‏ شامل قانون حق تکثیر می باشد و به سایت ‏ ‏ 3سوت بنر ‏ تعلق دارد.
 

سیاست قیمت گذاری

در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، ‏‏ ‏ 3سوت بنر  ‏ موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌ ‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال می‏‌شود. همچنین ،در صورت طولانی شدن زمان طراحی یا ویرایش فایل توسط مشتری امکان افزایش قیمت سفارش وجود دارد. قیمت ها با احتساب ارزش افزوده نمی باشد و مالیات و ارزش افزوده در هنگام تکمیل خرید به آن اضافه خواهد شد و هزینه‏‌های بسته بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع‌ ‏رسانی می‌‏شود، جداگانه محاسبه شود. برای مشاهده قانون ارزش افزوده و مالیات حمل و نقل میتوانید به لینک زیر مراجعه کنید :

نمایندگی


‏ ‏ ‏ 3سوت بنر ‏ در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌‏ها، تراکنش‏‌های مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی ‏ ‏ ‏ 3سوت بنر ‏ اطلاع دهید.
 

قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، ‏ ‏ ‏ 3سوت بنر ‏ هیچ گونه مسئولیتی ندارد. ‏ ‏ ‏ 3سوت بنر خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.

فرم عمومی

همچنین در برخی موارد به دلیل پرنشدن فرم عمومی امکان تاخیر در تحویل سفارشات تا 3روز کاری وجود دارد.
 
 

نکات قابل توجه :

سفارشات بعد از چاپ دارای نهایتا 20% اختلاف رنگ با فایل، در یک مانیتور استاندارد از لحاظ رنگ و روشنایی می باشد و این مورد به این دلیل است که سفارشات متنوع با رنگ بندی های مختلف در فرم های عمومی چیده می شوند.
کارهای لایه باز و RGB تضمین چاپی ندارد، در فایل های لایه باز امکان جابجایی فونت ها و در کارهای RGB امکان تغییر رنگ وجود دارد.
توجه داشته باشید که پرداخت فاکتور به منزله تائید نهایی سفارشات محسوب می گردد و فقط تا زمانی که وضعیت سفارش در پنل کاربری شما درحال فرم بندی باشد امکان حذف سفارش وجود دارد و پس از این مرحله به هیچ عنوان امکان کنسل کردن سفارش و یا اعمال تغییر در طرح وجود ندارد.
کارهای تنپلات (رنگ پر) به علت امکان ایجاد لک،تغییر رنگ، پشت زدگی و حباب دار شدن روکش سلفون ضمانت چاپی ندارند.
در تمامی سفارشات چاپی 3% الی 7% از کل کار به عنوان پرت( ضایعات کاغذ، خرابی رنگ، سلفون، لمینیت و ...) در نظر گرفته می شود.
چاپ تمامی متون به صورت انگلیسی امکان پذیر نمی باشد.
چاپ مشاغل نامتعارف (تتو،فالگیری،دی جی و ...) یا استفاده از عنوان های نامتعارف در متن فایل ها امکان پذیر نمیباشد. رعایت شئونات اسلامی فایل چاپی (استفاده یا سوء استفاده از تصویر بانوان)
امکان ناخوانا بودن در Qr_Code درصورت طراحی غیر استاندارد یا 4رنگ بودن طرح وجود دارد.

 

نکات قابل توجه در طراحی توسط 3سوت بنر

  • پس از تایید نهایی طرح، امکان تغییر در آن وجود نخواهد داشت.
  • مالکیت فایل‌های طراحی شده متعلق به مشتری می باشد. این فایل ها جهت چاپ مجدد برای مشتری بایگانی نمی گردد .
  • درصورتی که طراحی انجام شده باشد و شما قصد کنسل کردن سفارش را داشته باشید هزینه طراحی طبق اتحادیه طراحان محاسبه و کسر می گردد.
  • ارسال فایل ها (از طریق ایمیل یا CD) به واحد گرافیک باید به همراه شماره سفارش باشد در غیراینصورت مسئولیت ایجاد تاخیر در بررسی فایل هایی که بدون شماره سفارش به واحد گرافیک ارسال می شوند بر عهده مشتری می باشد.
  • شروع طراحی پس از ارسال کلیه محتوا ( متن تایپ شده،تصاویر،لوگو و ...) می باشد.
  • پس از طرّاحی، حدّاکثر سه مرتبه امکان ویرایش رایگان بر روی طرّاحی وجود دارد.
  • درصورت حساسیت مشتری به رنگ چاپی به چند طریق می توان عمل کرد: 1-کد رنگی. 2-نمونه فیزیکی چاپ شده .

بررسی فایل (فایل چک)

  • تمامی فایل های ارسالی باید با فرمت CMYK و Dpi75 باشد.
  • امکان ناخوانا بودن QR_Code در سفارشات وجود دارد.
  • سفارشات چاپی که منع قانونی و یا مغایرت با موازین جمهوری اسلامی دارند امکانپذیر نمی باشد.

 

بررسی اتوماتیک فایل (Basic File Check)
 
کلیه سفارشات ثبت شده، بدون دریافت هیچ هزینه‌ای از نظر برخی موارد اساسی و مشخص بررسی خواهند شد. چنانچه فایل از نظر موارد زیر برای چاپ مناسب نباشد از طریق ایمیل و تماس تلفنی به اطلاع مشتری خواهد رسید و مشتری میتواند مجددا فایل مناسب ارائه دهد. اما چنانچه فایل از نظر این موارد مشکلی نداشته باشد بدون توقف بیشتر به مرحله تولید و چاپ خواهد رسید. مواردی که در بررسی اتوماتیک مورد بازنگری قرار خواهند گرفت، موارد زیر می‌باشند:
  • بررسی اندازه قابل قبول
  • بررسی رزولوشن قابل قبول
  • بررسی نداشتن رمز در فایل‌های پی‌دی‌اف

 

بررسی تخصصی فایل (Professional File Check)
 
کلیه سفارشاتی که خدمات بررسی تخصصی درخواست کرده باشند و هزینه مربوطه پرداخت شده باشد از نظر موارد زیر بررسی و چنانچه امکان اصلاح وجود داشته باشد، انجام خواهند و پس از تایید مجدد مشتری به مرحله تولید و چاپ ارسال خواهند شد. برای انجام فرایند بررسی تخصصی و تایید مجدد طرح، بسته به میزان سفارش از یک روز کاری به زمان تحویل سفارش اضافه می‌شود.
  • بررسی اندازه قابل قبول
  • بررسی رزولوشن قابل قبول
  • بررسی نداشتن رمز در فایل‌های پی‌دی‌اف
  • بررسی و اصلاح مد رنگی
  • بررسی و اصلاح پروفایل رنگی
  • بررسی و اصلاح اضافه رنگ
  • بررسی و اصلاح محدوده برش و محل تا (در صورت امکان)
  • بررسی و اصلاح پروفایل رنگی متناسب با متریال چاپی
  • بررسی و اصلاح حجم رنگ
  • بررسی اندازه نوشتار (در صورت دریافت فایل پی‌دی‌اف استاندارد)
  • بررسی رنگ‌های خاص (ساختگی) به کار رفته در فایل

 

نکات:
  • در بررسی تخصصی موارد فوق بررسی و چنانچه مشکلی مشاهده شود، در صورت امکان اصلاح می‌شوند و در صورت عدم امکان، جهت برطرف کردن به مشتری اطلاع داده می‌شود
  • پس از بررسی و اصلاحات، فایل نهایی جهت تایید مجدد، از طریق ایمیل یا تلگرام برای شما ارسال خواهد شد و تنها پس از تایید نهایی برای تولید و چاپ ارسال خواهد شد
  • در بررسی تخصصی، اطلاعات نوشتاری مورد بررسی قرار نخواهند گرفت
  • بررسی رزولوشن قابل قبول در فایل‌های Jpg و Tiff یا Pdf غیر استاندارد، محدود به خود فایل می‌باشد و نه اجزا به‌کار رفته در فایل مانند لوگو یا تصاویر داخلی.
  • مبنای رزولوشن قابل قبول، داشتن رزولوشن عددی بین 60تا 75 Dpi می‌باشد اما این نکته دلیل بر داشتن بهترین کیفیت چاپ نمی‌باشد.
  • در بررسی تخصصی یا اتوماتیک، امکان افزایش کیفیت اجزا فایل، مانند تصاویر و لوگو وجود ندارد و چنانچه رزولوشن این اجزا در محدوده قابل قبول باشد یا توسط مشتری تایید شود،‌با همان شرایط کیفی به چاپ خواهد رسید.
  • کلیه موارد تاثیر گذار در چاپ، به غیر از موارد بالا خارج از محدوده خدمات و مسئولیت این مجموعه می‌باشد
  • کلیه بررسی‌ها و اصلاحات در راستای موارد مرتبط با چاپ می‌باشد و مواردی مانند املای درست نوشتار و طراحی در محدوده خدمات نمی‌باشد.
  • کلیه اطلاع رسانی‌ها در قالب ایمیل و تماس تلفنی در ساعات کاری انجام خواهد شد.

زمان تحویل

  • در نظر داشته باشید که فرایند تولید (تعداد روزهای اعلام شده) پس از تایید نهایی فایل آغاز خواهد شد.
  • در سه ماه آخر سال به علت حجم بالای سفارشات امکان تاخیر در زمان تحویل وجود دارد.
  • روزهای جمعه و تعطیلات رسمی جزو روزکاری نمی باشد.
  • امکان تاخیر بنا به حجم سفارشات و تعطیلات رسمی تا 2 روزکاری وجود دارد.

چاپ مجدد

موارد بالا را به دقت مطالعه نمایید چنانچه مواردی خارج از نکات ذکر شده پیش آید بعد از بررسی های لازم چاپ مجدد صورت می گیرد.
برای چاپ مجدد حتما باید کالای دریافت شده مرجوع گردد.
شكايت و مرجوعی نسبت به كالا تا 2 روز كاری پس از ارسال امكان پذير می باشد.
 
 
 
 

 

اطلاعات تماس
  • تهران - بزرگراه فتح - بعد از آزادگان - سعیدآباد - خیابان بهار -پلاک 10
    شماره تماس : 40667863-021

  • logo-samandehi
تمامی حقوق محفوظ میباشد. قدرت گرفته از چاپیروس